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市場需求擴大,也意味著行業競爭加劇,我國民辦高等教育市場高度分散,尤其是湖南市場,暫未出現全國性龍頭集團企業,又因學生學費和住宿費占據學校收入來源的80%,導致行業招生相當卷,線下招生渠道已經不能滿足學校需求,線上招生進入白熱化競爭。又是一年中/高考季來臨,需求將迎來爆發,線上渠道應該如何布局?
1、全國市場流量趨勢
· 中高考旺季流量大幅提升,主要集中在6月份。據百度觀星盤數據顯示,22年6月較21年6月同比上升29.63%,達到23.93億,預計2023年6月將達到31億次。
數據來源:百度觀星盤
2、湖南市場流量趨勢
· 長沙占據湖南省內流量榜首,總流量達4914萬次,占比約33%,衡陽以1315萬位居第二,其次為邵陽1180萬次,郴州891萬次以及永州825萬次;
· 增量方面,長沙22年流量較21年同比上漲11.34%,仍有較大上升空間,衡陽、邵陽、郴州、永州及株洲22年較21年同比均超過20%,市場增速明顯。
數據來源:百度觀星盤
從行業流量趨勢看,時間上——6月流量高峰前需做好線上營銷陣地布局,在高峰期做好流量承接;地域上——可重點布局長沙,同時衡陽、邵陽等地需求增長明顯,也不容錯過。那這些飆升的流量背后用戶真實需求如何呢?如何布局才能讓效果最大化呢?
1、用戶決策路徑
現如今,學生的心智逐漸成熟,對于升學擇校,父母的意見僅作為參考,學生越來越有自己的主見,他們會通過互聯網了解大量信息后再做決策。大部分學生在選擇中高職院校前,會對專業進行詳細了解,確定方向后選擇學校,選定幾個意向學校后,最終進行費用對比后做出決策,不同階段的用戶對信息的關注度也截然不同。
數據來源:百度觀星盤
2、用戶決策因素
了解專業階段:隨著產業升級,市場環境變化,越來越多新的專業出現,計劃就讀中高職的學生對這些專業還處于模糊認知階段,甚至有些是沒有認知的階段;因此,專業就業前景、專業特點、如何專升本等問題是他們現在階段最關注的。目前,各傳統專業流量相對均衡,醫藥衛生類專業流量處于較高水平且同比增長穩定。有相關專業的學校可重點布局知識科普類廣告。
數據來源:百度觀星盤
了解學校階段:選擇高就業率的專業同時也需要選擇一個滿意的學校,用戶在選擇學校階段,對學校排名、口碑及官網信息需求最高。
學校排名方面:湖南技術職業學校排名、湖南專科學校排名等信息用戶關注度最高;
學校口碑方面:學計算機哪個學校更好?學護理哪個學校更好?等口碑對比需求比較大;
學校信息需求方面:用戶最關注學校官網,官網作為學校在互聯網的門面,相當重要。
隨著用戶對品牌和口碑的重視,學校品牌搜索量上漲了33%,其中民辦本科學校同比上漲8成。
了解費用階段:在這個階段,學生一般已經有幾個相對意向較強的學校備選,會對各學校的費用進行了解,目前,北大青鳥一年多少學費?長沙醫學院學費等問題流量頗高,民辦學校可針對價格問題有清晰的市場策略。
1、提升曝光,承接用戶主動需求
中高職升學,涉及專業多、學校廣。搜索作為用戶主動獲取信息的主要途徑之一,相比短視頻、社交平臺而言能獲取到的信息更全面、更系統,因此流量也更精準。學校要在6月流量爆發期之前,提前布局好百度搜索營銷,承接用戶主動需求。
出分前,確保院校信息可以在互聯網上被查詢到,培育潛在考生;出分后,能快速拓生源,并及時溝通學生。
2、布局知識營銷,以專業內容提升用戶信任
除了提升曝光,讓用戶看到你,如何獲得用戶信任,在用戶心里留下品牌認知也很關鍵,中高職用戶在進行決策之前,大部分會先了解行業及專業相關知識科普,并且對知識專業度要求高。因此,品牌可通過以下方式布局知識營銷。
· 知識植入 —— 以品牌官方身份,以專業視角回答用戶關心的問題,并在問題中植入品牌官網鏈接,縮短用戶轉化路徑。
圖來源:百度知道
· 優質達人內容合作:合作教育類優質達人,通過達人的影響力和內容創作能力,給潛在用戶呈現更加豐富的中高職行業科普內容。
· 自創優質內容:尤其是公辦高職院校,可通過短視頻、直播等形式自創內容,為用戶提供志愿填報、報考、專業解讀、學校環境介紹等相關內容,提升用戶對學校的好感度。
3、樹立品牌形象,提升轉化信心
學校在獲得一定品牌知名度后,會吸引用戶對品牌的直接需求,這時,不僅需要有一個好的品牌形象來承接用戶需求,更需要排除競品對品牌份額的稀釋,讓用戶的注意力集中在自己身上。
· 搭建結構清晰、功能完整的官網 —— 學校官網不僅是提升學生信任度的門面,也是學校承接被動流量的主要窗口。
圖片來自網絡
· 做好品牌官網認證 —— 官網認證可以輔助用戶快速識別官方網站,防止山寨、釣魚虛假網站對潛在用戶和品牌造成侵害。
圖片來自網絡
· 布局品牌專區 —— 黃金首位,霸屏展現,為品牌迅速建立美好形象的同時,確立品牌行業地位,攔截競品。
湖南護理學校品牌專區
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